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中秋家居促销大回放家具营销各出奇招

发布时间:2020-02-15 14:12:47

中秋家居促销大回放 家具营销各出奇招

作为金九银十消费季中的第一个周末,同时赶上中秋节,9月6日至9日,各大家居卖场、家具品牌和家装公司开展营销活动,打响金九银十的第一枪。与以往相比,今年的任务更为严峻,3天内,各种营销活动纷纷上演,除了对卖场人流、销量有明显影响外,营销方式的多样化也让消费者更为关注。在不促不销的市场环境下,营销方式的变化,也为卖场带来更多契机。

中秋迎来消费季

周末遇上中秋节,9月6日至9日,各大家居卖场迎来了9月份的第一个假期,各式营销活动纷纷上演,折扣、优惠、抽奖等活动纷然而至。

新京报注意到,9月6日-9月14日,居然之家北京店面的产品在明码实价基础上实行8.5折优惠,并同期进行购物满额送微单相机、消费满10000元返100元靓屋文玩现金专用券等活动;9月日,红星美凯龙第二届全球家居设计周举办,活动期间,多名家居设计师进驻全国各地红星美凯龙商场,为消费者免费提供家居搭配方案。在北京地区,6日至8日

,集美家居推出五店联动的促销活动,例如购物抽奖、推出特价商品、预存消费款翻倍、进店领取礼品等;城外诚家居广场也推出了百万豪礼惠中秋的活动,6日至8日,消费者购物可有机会获赠月饼礼盒、抽奖等。

促销活动为商场带来了人气,也提升了销售额。城外诚家居广场总经理刘程宽介绍:城外诚本年度大动作调整后,欧美国际、古典红木两大场馆相继开业,精品家具馆也全新规划,全场1200多个品牌都举办了丰富的活动来回馈消费者。在多重原因的共同作用下,城外诚中秋销售情况非常好,5万平方米的停车场从早上9点到晚上7点呈现几乎爆满、一位难求的状态。据集美家居营销总监丁玲介绍:3天活动时间内,虽然促销力度并不能称为最大,但销售额相比普通周末提升了3倍左右,效果明显。

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花样营销更添卖场人气

常规的营销活动收益明显,而在今年,营销方式的多样化,也给市场和消费者带来更多购物乐趣。例如,居然之家在全场8.5折的基础上,各个板块也推出其他营销活动:居然顶层设计中心针对会员推出美食体验及交流活动;红木大会堂也于8月30日至9月8日推出一系列文化活动,如工厂行、文化讲座,注重文化交流。

丁玲表示,在6日至8日的活动中,集美推出公共号发礼物、领奖券的活动。她表示:移动端的活动效果很好,对于活动的宣传起到很大作用。今年十一将是集美的大促季,届时大红门店将改造为无线商城,在购物体验、商场导航、寻找班车、售后服务方面提升购物体验,提升服务管理,让消费者体会到购物的乐趣,从而达到引流线下消费的作用。

■ 营销解析

1 传统促销型

中秋节赶上周末,商家在这三天也推出了众多促销政策。例如低价商品、消费满额返券、购物参与抽奖、送月饼等礼品。这些促销政策力度可能不大,但已经成为家居卖场必备的促销活动。

假期经济是家具建材等大宗消费品的消费规律,不促不销已经成为家居消费领域的常见现象。在消费需求出现的时段推出适当的促销政策,同时与节日主题应景,推出相关的礼品或活动,都能博得消费者的注意。同时,消费者也形成了节日消费的约定意识,期待在节日消费时得到优惠,参与活动。这种期待的消费心理,也让节日促销成为大多数卖场常规动作。

2 提升人气型

家居消费有较长周期,因此,家居卖场的客流量、人气度,相对于普通百货商业体较弱,借助百货商场常用的主题活动,也能为家居市场带来人气和口碑,提升知名度。

例如,家居品牌与卖场合作,开展主题活动,请代言明星现身、与消费者交流,提升品牌知名度,或者卖场开展亲子、公益、沙龙等大众活动,让卖场进店消费者参与其中,带动人气,让购物寓乐其中。对于卖场而言,只有保证充足的客源和进店量,才能保证签单量,能够吸引消费的大型活动向现代商业综合体的运营方法学习,保证了商场人气的活跃,增添了家居消费的乐趣。

3 服务感化型

当低价、折扣已经成为常见词汇,当家居卖场内的商户越来越趋于一致,当卖场活动每家都类似时,如何才能保证卖场在竞争中脱颖而出?卖场自身的服务举措,将成为其管理特色,也将成为有别于竞争对手的杀手锏。一些从消费者角度考虑的便民举措,往往成为消费者作出选择的重要因素。例如班车服务、免费送货、帮助消费者处理旧家具、积极处理售后问题等。

对于消费者而言,服务是卖场有别于其他卖场的重要因素,也是让消费者感觉物超所值的地方。因此,提升服务,提升消费者的购物体验,也是商场竞争的方向。

4 品牌消费型

不同于普通的消费品,家具建材,尤其是家具商品,除了本身的使用功能外,其设计理念、品牌内涵,往往也是商品的卖点。举行适当的活动,让消费者感受平常不太了解的家居品牌的内涵,展现品牌价值,提升品牌消费,也是商品的卖点之一,也让消费者感觉大牌物有所值。

因此,一些体现卖场经营理念、品牌内涵的活动,也颇受欢迎。例如品牌举行的设计沙龙活动、文玩、红木家具产品的知识讲座、国际大牌与消费者的交流活动等,都能体现其品牌内行,让消费者为品牌买单。

■ 家装趋势

周年庆典扎堆

进入9月份,消费者去家装公司听到最多的就是周年庆典,几乎所有的家装公司在9月份的活动主题都是周年庆典。不管家装公司是不是在9月份注册开业,将周年庆典放在9月准错不了。所以无论今朝、圣点、精诚还是天盛、实创等家装公司,心有灵犀地都在这一阶段开始最大规模的周年庆典活动。

在消费者心里,9月份是十一前优惠力度最大的月份,所以9月买家居建材产品一定是最便宜的。而在家装公司的眼里,9月份开始到了房产的交房期,也是一年中除春节外最长的假期前夕,所以消费者舍得在这个时间段里投入时间、精力和金钱。

同9月周年庆典扎堆的活动相比,在今年,促销活动的时间段拉长也是一大亮点。平时家装公司在周末会有各种针对消费者的活动。而进入9月份,各种活动无限拉长。天盛装饰更将9月份的活动按周排列,每周都有不同主题的活动。精诚装饰从8月初开始就推出大店庆活动,推出八项大礼,一直延续至今;今朝装饰的周年庆+老房家居文化节,也一直从8月延续至9月。据圣点装饰董事长李健介绍,圣点装饰7月底就开始了周年庆,到9月底结束。而在十一前夕,各家装公司还将有爆发性的优惠活动。

■ 品牌动作

活动持续到十一

新京报注意到,家具建材品牌的许多活动都从中秋一直延续到了国庆,跨度近一个月。志邦橱柜居然之家北四环店举办的健康厨房,牵动全国活动也持续到本月20日;百强家具在中秋节举办了主题为别忽悠了的促销活动,并将延续到国庆。

百强新家商贸有限公司总经理何弘毅告诉,从中秋的人气和销售来看,并没有回归到最佳的状态,百强的整体销售与去年持平。当前依然是整体市场环境的不景气影响品牌的销售,但大品牌的抗风险能力也会强一些。中秋做的活动也是主要在告诉消费者,百强是在卖品质、卖价值。

欧派橱柜北京公司副总经理姚刚也告诉,并不会用一些短期的动作来提升销量,而是延续的服务和产品特色来打动消费者,在市场环境差的时候,市场洗牌反而会让大品牌提升市场占有率。

业内声音

营销更注重品牌理念

●王宁宁,居然之家经营管理部经理

家居卖场的促销活动形式越来越多样化,有点向百货卖场学习的意思,例如增加一些体验式的活动,让消费者参与进来,增加卖场的人气,这些活动也扩大宣传,无形之间扩大卖场的影响力。家居品牌也越来越注重品牌含金量,一些并不以销售为目的的交流活动,让消费者走进品牌,也愿意为品牌买单。家居卖场的营销将摆脱低级的比价方式,尤其是大品牌,将更注重展现品牌价值。

移动技术吸引消费者

●丁玲,集美家居营销总监

每年的促销季商场的动作可能是一样的,折扣、抽奖、送礼等,消费者对此也很麻木了。消费者购买商品时,可能不太需要从价格等方面寻求便宜,提升购物体验,加强服务管理,让消费者感觉消费得物超所值,将是集美未来营销工作的重点。集美将把重点放在移动互联上,通过APP、虚拟商城、号等移动客户端,让消费者的购物更便利、更快捷,减少购物成本,也提升整个卖场的管理水平,减少运营成本。

中秋节销售一般

●孙颢,北京天盛嘉森装饰工程有限公司总经理

今年中秋节赶在9月8日,中秋节前正是华夏家博会开展时间。中秋节假期的销售感觉比今年五一还差,可能都参加展会了,但展会上的签单量也很一般。预感今年十一销售可能也一般。近期的股市一直在稳步上涨,希望股市能带动房市,拉动一下家居消费。

(原标题为中秋促销狂欢预热金九银十)

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